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Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Mobilitätsagentur Wien ist bemüht, ihre Website im Einklang mit dem Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) idgF zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.mobilitaetsagentur.at.


Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und/oder Ausnahmen teilweise mit den Anforderungsstufen A und AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 bzw. dem geltenden europäischen Standard EN 301 549 vereinbar.


Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend angeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

  • Eingebundene Videos (Vimeo): Auf unserer Website sind Informationsvideos über den externen Dienst Vimeo eingebunden. Vereinzelt stehen für diese Videos derzeit noch keine vollständigen Untertitel oder textlichen Alternativen zur Verfügung. Wir sind bemüht, neue Videoinhalte baldmöglichst barrierefrei bereitzustellen.
  • Dokumente im PDF-Format: Ältere PDF-Dokumente sind teilweise nicht vollständig barrierefrei aufbereitet. Solltest du ein bestimmtes Dokument in einem barrierefreien Format benötigen, kontaktiere uns bitte.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 23.09.2026 erstellt.
Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem WZG zur Einhaltung der Anforderungen der WCAG 2.2 (Level AA) erfolgte in Form einer Eigenbewertung.
Die Erklärung wurde zuletzt am 23.09.2026 überprüft.


Feedback und Kontakt

Die Angebote und Services auf dieser Website werden laufend verbessert und barrierefrei ausgebaut. Sollten dir Barrieren auffallen, die dich an der Nutzung unserer Website hindern, bitten wir dich, uns diese zu melden.

Mobilitätsagentur Wien GmbH
Per Mail:
office@mobilitaetsagentur.at
Kontaktformular:
https://mobilitaetsagentur.at/anliegen
Wir werden deine Meldung prüfen und dich innerhalb von zwei Monaten über das Ergebnis sowie die getroffenen Maßnahmen informieren.


Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit kannst du dich mittels Beschwerde an die Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen wenden. Die Stelle nimmt Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Diese Beschwerden werden dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Wiener Antidiskriminierungsgesetzes (insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen) durch das Land Wien oder eine dem Land zuordenbare Einrichtung beziehen. Bei berechtigten Beschwerden spricht die Stelle Handlungsempfehlungen zur Beseitigung der Mängel aus.

Kontakt

Mobilitätsagentur Wien GmbH 
Große Sperlgasse 4, 1020 Wien
Telefon: +43 (0)1 4000 49900
E-Mail: office@mobilitaetsagentur.at
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 08.30-12.00 und 13.00-17.00 Uhr; Freitag: 08.30-12.00 und 13.00-15.30 Uhr

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